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Libro de Reclamaciones

Libro de Reclamaciones

AROCA COMPAÑIA COMERCIAL S.R.LTDA.

RUC: 20101163688

Cal. Preciados Nro. 126 Int. 23 C.C. Higuereta (Piso 2)

Datos de la persona que presenta el reclamo

  • Tipo de documento:
  • DNI
  • Carnet de extranjería
Tipo de documento:
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N° de documento:
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Datos incompletos
Nombres:
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Datos incompletos
Apellido paterno:
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Datos incompletos
Apellido materno:
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Datos incompletos
Dirección:
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Datos incompletos
  • Departamento:
  • Amazones
  • Ancash
  • Apurimac
  • Arequipa
  • Ayacucho
  • Cajamarca
  • Callao
  • Cusco
  • Huancavelica
  • Huanuco
  • Ica
  • Junín
  • La Libertad
  • Lambayeque
  • Lima
  • Loreto
  • Madre de Dios
  • Moquegua
  • Pasco
  • Piura
  • Puno
  • San Martín
  • Tacna
  • Tumbes
  • Ucayali
Departamento:
Datos incompletos
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Distrito:
Datos incompletos
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Teléfono celular:
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Provincia:
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Teléfono fijo:
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Correo electrónico:
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Información general

  • Tienda donde realizó la compra:
  • Tienda online
  • Tienda Higuereta (Surco)
  • Tienda Villarán (Surquillo)
  • Tienda 2 de Mayo (Miraflores)
  • Tienda San Antonio (Miraflores)
  • Tienda La Fontana (La Molina)
  • Tienda 2 de Mayo (San Isidro)
Tienda donde realizó la compra:
Datos incompletos
Datos incompletos
N° de boleta/factura:
¡Se requiere campo!
¡Se requiere campo!
Select a date
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Datos incompletos
N° de pedido:
¡Se requiere campo!
¡Se requiere campo!

Detalles de su reclamo

Datos incompletos
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Detalle:
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Pedido del cliente:
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Debe confirmar
Debe confirmar
Enviar
Los datos consignados en el presente documento han sido proporcionados por el cliente, por lo tanto son veraces y de total conformidad del usuario.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
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