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Información general

  • Tienda donde realizó la compra:
  • Tienda online
  • Tienda Higuereta (Surco)
  • Tienda Villarán (Surquillo)
  • Tienda 2 de Mayo (Miraflores)
  • Tienda San Antonio (Miraflores)
  • Tienda La Fontana (La Molina)
  • Tienda 2 de Mayo (San Isidro)
Tienda donde realizó la compra:
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Debe confirmar
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Los datos consignados en el presente documento han sido proporcionados por el cliente, por lo tanto son veraces y de total conformidad del usuario.
La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
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